Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigencia: 13 de Agosto del 2024
Tabla de Contenidos
Recopilación de Información Personal
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, es posible que se le solicite proporcionar cierta información personal identificable, que puede incluir, entre otros:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de salud: Si utiliza nuestros servicios de nutrición, podemos recopilar información relacionada con su historial médico, afecciones de salud y cualquier otra información necesaria para brindarle el mejor servicio posible.
- Al realizar transacciones con nosotros, trabajamos con Transbank Webpay Plus para garantizar que su pago se procese de manera segura. Podemos recopilar información de pago, como números de tarjetas de crédito o débito, para procesar los pagos de manera segura y en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables. Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de sus datos financieros mediante el uso de tecnología de cifrado y otras medidas de seguridad.
Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Brindar y personalizar los planes de alimentación y servicios nutricionales que solicite.
- Comunicarnos con usted sobre su suscripción, entrega de comidas, o cualquier otro asunto relacionado con los servicios nutricionales que haya contratado.
- Procesar pagos y facturación de manera segura.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, analizando el uso del sitio web y recopilando comentarios de los clientes.
- Enviarle información promocional, ofertas especiales, o boletines informativos relacionados con nuestros planes de alimentación, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Divulgación de Información Personal
Nos comprometemos a no compartir, vender, alquilar o divulgar su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayuden a brindar nuestros servicios, como procesamiento de pagos, servicios de alojamiento web y análisis del sitio web. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden utilizarla de acuerdo con nuestras instrucciones.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, una orden judicial o una agencia gubernamental autorizada, con el fin de cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente segura.
Sus Derechos
Usted tiene ciertos derechos sobre su información personal, que incluyen el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Política.
Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
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